Vous n'imaginez pas tout ce que Citroën peut faire pour vous
Ça se passe samedi dernier (le 9 juin). Nous sommes allés magasiner les voitures (car souvenez-vous, j'ai mon permis maintenant !) à Chambourcy, petite ville voisine de St-Germain en Laye. D'ailleurs, cette innocente promenade pédestre d'une bonne douzaine de kilomètres n'est peut-être pas étrangère aux déclenchement des contractions lundi matin dans la nuit...
Bref, nous avons visité quatre concessionnaire dont deux où nous avons été très bien accueillis (Peugeot et Mazda), un ou le vendeur n'était pas intéressé par deux « jeunes » qui lui disent que 22 k€ pour une voiture c'est trop (Honda) et un où le vendeur nous a raconté n'importe quoi (Citroën).
C'est cette dernière expérience que je vais vous raconter ici. Une vraie caricature.
Nous entrons sur le parking du concessionnaire et nous nous attardons devant une Citroën C3 d'occasion. Une jeune vendeur (25 ans à vue de nez) cravaté s'approche.
Les tourtereaux : Nous somme venus voir les différents modèles de C3.
Vendeur : Justement, celle que vous regardez est spéciale.
Il nous explique que c'est une voiture qui appartenait à un collaborateur et donc qu'elle avait diverses options qu'on ne trouverait pas sur les modèles standards de la C3.
Vendeur : Par exemple, vous avez des jantes qui [...]
Étienne, en pensée : D'accord, mais ce ne sont pas des jantes que je suis venu acheter, c'est une voiture...
Il continue sur sa lancée, nous fait voir l'intérieur, la boîte de vitesse séquentielle robotisée, etc. Jusque là, ça se passait relativement bien.
Vendeur : Elle est superbe. Je fait un peu d'autoroute avec car le moteur est un peu mou. Il faut le faire rouler un peu, le propriétaire était un peu trop tendre avec.
Pardon ? Si tu veux t'amuser avec la voiture sur l'autoroute, libre à toi mais j'ai de la difficulté à avaler ton baratin. On est en 2007, les moteurs sont à injection électronique et celui-ci, d'une marque réputé, est tout neuf (moins de 4000 km) et tu m'expliques qu'il faut le roder ? Allez, on passe, peut-être dit-il vrai puisque je n'y connais rien en mécanique.
Il souhaite maintenant nous montrer un autre véhicule d'occasion puisqu'on ne semble pas convaincu par son « affaire ».
Vendeur : Au fait, vous souhaitez une motorisation essence ou diesel ?
On ne savait pas trop encore.
Vendeur : Vous allez vous en servir pour aller au boulot ?
Étienne : Oui.
Vendeur : Il est à quelle distance ?
Étienne : 25 km environ.
Vendeur : Ouh là, mais c'est juste à côté, ça vous fait bien peu de kilomètres dans l'année. Un moteur diesel, ça doit rouler bien plus que ça, ils ne sont pas faits pour de si courtes distances. C'est clairement un moteur à essence qu'il vous faut.
Allo, 25 km x 2 x 210 jours, ça fait déjà 10000 km ! Tu ne vas quand même pas me faire croire que c'est trop peu pour un moteur diesel et qu'il va s'encrasser, crachoter et ne plus vouloir démarrer ?
D'ailleurs, l'autre que tu voulais me vendre avec ses 3400 km, c'était une diesel ou une essence ?
La tourterelle s'assoit sur le siège passager.
Mélanie : Je ne suis pas bien.
Vendeur : Attendez, le siège est un peu droit.
Il rajuste le siège. Bon point.
Mélanie : Non, je ne suis pas vraiment confortable.
Vendeur : Forcément, vu combien vous êtes enceinte !
Euh oui, elle est enceinte de neuf mois et donc parfois elle est moins confortable. Ça n'empêche pas que dans la Peugeot et la Mazda elle était bien et que là elle ne l'est pas...
Le vendeur en profite pour nous rappeler qu'on est mieux assis dans le modèle spécial qu'on a vu en premier.
En plus il y avait une sale odeur de cigarette dans cette voiture.
Mélanie : En tout cas, je ne veux pas d'une voiture de fumeur.
Vendeur : Ne vous inquiétez pas, aujourd'hui on a des super machines pour nettoyer tout ça. Ça ne sentira plus rien. Au pire, il vous faudra aérer 2 ou 3 jours et ce sera bon.
Ben alors, pourquoi ça pue la clope dans celle-là ? Un autre vendeur aurait répondu un truc genre « oui, on fait attention à ce genre de détails et si vous le souhaitez on pourra se limiter aux voitures dont le propriétaire était non fumeur ». Ce n'est pas nécessairement vrai mais au moins il aurait pris notre souhait en compte.
Par contre, le propriétaire de la voiture spéciale lui ne fumait pas.
Étienne : On peut voir les modèles neufs pour avoir une idée des différentes versions de la C3 ?
Vendeur : Ah, neuf c'est beaucoup plus cher. Mais passez dans mon bureau.
Euh et les voitures neuves dans le showroom, je ne peux pas les regarder ?
Son bureau est une petite cage de verre dans le showroom. Ça fait très.. vendeur de voiture !
Mélanie : Et la deuxième que vous nous avez montré, elle serait combien neuve ?
Vendeur : La première, je ne pourrai pas vous la comparer, car on ne peut pas en commander une comme ça avec ce choix d'options.
Je sais. Il va arrêter de nous embêter avec cette voiture ? On n'en veut pas !
Vendeur : Et la deuxième, attendez...
Il fouille dans ses listes de prix. Normalement, les prix tu devrais les connaître mon petit coco, ou au moins les bachoter avant de présenter tes voitures aux clients potentiels...
Nous sommes donc repartis en nous disant que si jamais nous options pour une Citroën, ce n'est vraisemblablement pas à Chambourcy que nous l'achèterons !
Bref, nous avons visité quatre concessionnaire dont deux où nous avons été très bien accueillis (Peugeot et Mazda), un ou le vendeur n'était pas intéressé par deux « jeunes » qui lui disent que 22 k€ pour une voiture c'est trop (Honda) et un où le vendeur nous a raconté n'importe quoi (Citroën).
C'est cette dernière expérience que je vais vous raconter ici. Une vraie caricature.
Nous entrons sur le parking du concessionnaire et nous nous attardons devant une Citroën C3 d'occasion. Une jeune vendeur (25 ans à vue de nez) cravaté s'approche.Les tourtereaux : Nous somme venus voir les différents modèles de C3.
Vendeur : Justement, celle que vous regardez est spéciale.
Il nous explique que c'est une voiture qui appartenait à un collaborateur et donc qu'elle avait diverses options qu'on ne trouverait pas sur les modèles standards de la C3.
Vendeur : Par exemple, vous avez des jantes qui [...]
Étienne, en pensée : D'accord, mais ce ne sont pas des jantes que je suis venu acheter, c'est une voiture...
Il continue sur sa lancée, nous fait voir l'intérieur, la boîte de vitesse séquentielle robotisée, etc. Jusque là, ça se passait relativement bien.
Vendeur : Elle est superbe. Je fait un peu d'autoroute avec car le moteur est un peu mou. Il faut le faire rouler un peu, le propriétaire était un peu trop tendre avec.
Pardon ? Si tu veux t'amuser avec la voiture sur l'autoroute, libre à toi mais j'ai de la difficulté à avaler ton baratin. On est en 2007, les moteurs sont à injection électronique et celui-ci, d'une marque réputé, est tout neuf (moins de 4000 km) et tu m'expliques qu'il faut le roder ? Allez, on passe, peut-être dit-il vrai puisque je n'y connais rien en mécanique.
Il souhaite maintenant nous montrer un autre véhicule d'occasion puisqu'on ne semble pas convaincu par son « affaire ».Vendeur : Au fait, vous souhaitez une motorisation essence ou diesel ?
On ne savait pas trop encore.
Vendeur : Vous allez vous en servir pour aller au boulot ?
Étienne : Oui.
Vendeur : Il est à quelle distance ?
Étienne : 25 km environ.
Vendeur : Ouh là, mais c'est juste à côté, ça vous fait bien peu de kilomètres dans l'année. Un moteur diesel, ça doit rouler bien plus que ça, ils ne sont pas faits pour de si courtes distances. C'est clairement un moteur à essence qu'il vous faut.
Allo, 25 km x 2 x 210 jours, ça fait déjà 10000 km ! Tu ne vas quand même pas me faire croire que c'est trop peu pour un moteur diesel et qu'il va s'encrasser, crachoter et ne plus vouloir démarrer ?
D'ailleurs, l'autre que tu voulais me vendre avec ses 3400 km, c'était une diesel ou une essence ?
La tourterelle s'assoit sur le siège passager.Mélanie : Je ne suis pas bien.
Vendeur : Attendez, le siège est un peu droit.
Il rajuste le siège. Bon point.
Mélanie : Non, je ne suis pas vraiment confortable.
Vendeur : Forcément, vu combien vous êtes enceinte !
Euh oui, elle est enceinte de neuf mois et donc parfois elle est moins confortable. Ça n'empêche pas que dans la Peugeot et la Mazda elle était bien et que là elle ne l'est pas...
Le vendeur en profite pour nous rappeler qu'on est mieux assis dans le modèle spécial qu'on a vu en premier.
En plus il y avait une sale odeur de cigarette dans cette voiture.Mélanie : En tout cas, je ne veux pas d'une voiture de fumeur.
Vendeur : Ne vous inquiétez pas, aujourd'hui on a des super machines pour nettoyer tout ça. Ça ne sentira plus rien. Au pire, il vous faudra aérer 2 ou 3 jours et ce sera bon.
Ben alors, pourquoi ça pue la clope dans celle-là ? Un autre vendeur aurait répondu un truc genre « oui, on fait attention à ce genre de détails et si vous le souhaitez on pourra se limiter aux voitures dont le propriétaire était non fumeur ». Ce n'est pas nécessairement vrai mais au moins il aurait pris notre souhait en compte.
Par contre, le propriétaire de la voiture spéciale lui ne fumait pas.
Étienne : On peut voir les modèles neufs pour avoir une idée des différentes versions de la C3 ?Vendeur : Ah, neuf c'est beaucoup plus cher. Mais passez dans mon bureau.
Euh et les voitures neuves dans le showroom, je ne peux pas les regarder ?
Son bureau est une petite cage de verre dans le showroom. Ça fait très.. vendeur de voiture !
Mélanie : Et la deuxième que vous nous avez montré, elle serait combien neuve ?
Vendeur : La première, je ne pourrai pas vous la comparer, car on ne peut pas en commander une comme ça avec ce choix d'options.
Je sais. Il va arrêter de nous embêter avec cette voiture ? On n'en veut pas !
Vendeur : Et la deuxième, attendez...
Il fouille dans ses listes de prix. Normalement, les prix tu devrais les connaître mon petit coco, ou au moins les bachoter avant de présenter tes voitures aux clients potentiels...
Nous sommes donc repartis en nous disant que si jamais nous options pour une Citroën, ce n'est vraisemblablement pas à Chambourcy que nous l'achèterons !